Angka terkini memang menakutkan. Kerugian akibat scam di Malaysia melonjak kepada RM2.97 bilion pada 2026 — lonjakan 87 peratus berbanding tahun sebelumnya, dengan 66,204 kes penipuan dalam talian direkodkan berbanding hanya 35,368 kes pada 2025. Antara Januari hingga Mei 2026 sahaja, sebanyak 141,107 kes scam dalam talian telah disiasat. Ini bukan lagi jenayah “kes terpencil” — ini sudah jadi wabak kebangsaan.
Bagi kebanyakan orang, scam ini kelihatan seperti masalah dunia digital semata-mata — sesuatu yang berlaku pada skrin telefon. Tetapi bagi kita yang berkhidmat sebagai PK, wabak ini menyentuh dua sudut yang sangat dekat dengan kerja kita sendiri.
Sudut Pertama: Premis Yang Kita Jaga Mungkin Jadi Sasaran
Bank, kaunter remittance, pejabat firma pelaburan, malah premis komersial biasa — semua ini boleh menjadi sasaran atau lokasi berkaitan aktiviti scam. Menteri Dalam Negeri sendiri mengesahkan bahawa Pusat Respons Scam Kebangsaan (NSRC) berjaya memulangkan RM5.16 juta kepada mangsa antara Januari hingga Julai 2026 — 65 peratus daripada RM7.94 juta yang berjaya dirampas. Rampasan ini selalunya bermula dengan aduan yang dibuat segera, dan sekuriti di premis yang terlibat sering menjadi saksi pertama kepada aktiviti mencurigakan — pelawat yang tergesa-gesa mengeluarkan wang tunai dalam jumlah besar, individu yang kelihatan gelisah semasa transaksi, atau kenderaan yang berulang-alik pada waktu luar biasa.
Sebagai PK, kepekaan terhadap tanda-tanda ini — dan protokol melaporkannya menerusi saluran yang betul — adalah sebahagian daripada tanggungjawab kita, walaupun ia bukan senarai tugas rasmi dalam SOP.
Sudut Kedua: PK Sendiri Boleh Jadi Mangsa
Ini yang lebih membimbangkan. Kes terkini yang didedahkan pada 12 September ini — 30 rakyat Malaysia ditahan di Pontianak, Indonesia atas syak terlibat dalam aktiviti scam — menunjukkan corak yang sudah lama membimbangkan pihak berkuasa: warga Malaysia, termasuk mereka yang mencari peluang kerja lebih baik, tertipu dengan tawaran kerja “menarik” di luar negara yang sebenarnya membawa mereka ke pusat operasi scam. Kementerian Dalam Negeri kini menyiasat sama ada kumpulan ini bertindak sendiri atau sebahagian daripada sindiket lebih besar.
Golongan PK, terutamanya yang mencari peluang kerja tambahan atau ingin berhijrah untuk gaji lebih lumayan, adalah kumpulan sasaran yang sesuai untuk tawaran seperti ini — kerana kita biasa dengan konsep “kerja jagaan/keselamatan di luar negara” dan sering terdedah kepada agensi pekerjaan yang kurang disemak.
Apa Yang Sedang Dibuat Pihak Berkuasa
Kerajaan tidak berdiam diri. Menerusi Ops Cyber Guardian yang melibatkan kerjasama tujuh negara, sebanyak 69 individu telah ditahan setakat April 2026. Malaysia turut mendesak kerjasama serantau yang lebih erat menerusi ASEAN, termasuk Perisytiharan Melaka Menentang Jenayah Rentas Sempadan dan Perisytiharan ASEAN Menentang Jenayah Siber dan Scam Dalam Talian — hasil daripada kepengerusian ASEAN Malaysia pada 2025. Namun begitu, Ketua Polis Negara sendiri mengakui bahawa peningkatan penguatkuasaan masih tidak dapat membendung trend menaik ini sepenuhnya.
Apa Yang PK Boleh Buat
- Sahkan setiap tawaran kerja, terutamanya tawaran ke luar negara, menerusi agensi berdaftar KDN sahaja — jangan bergantung kepada WhatsApp atau iklan media sosial semata-mata
- Waspada dengan tanda amaran di premis: transaksi tunai besar yang tergesa-gesa, pelawat yang gelisah semasa dihubungi melalui telefon di lokasi kaunter kewangan, atau corak lawatan yang tidak masuk akal
- Laporkan segera menerusi saluran rasmi seperti NSRC jika mengesyaki aktiviti berkaitan scam di premis yang dijaga
- Kongsi maklumat dengan rakan sekerja — kesedaran kolektif dalam pasukan sekuriti adalah pertahanan pertama yang paling berkesan
Wabak scam ini bukan sekadar berita hangat untuk dibaca dan dilupakan. Ia satu ancaman yang sudah berada di ambang pintu kita — secara literal.
Rujukan:
Malay Mail. (2026). Minister: National Scam Response Centre returned RM5.16m to victims, from funds seized between January and July 2026. Malay Mail. Kenyataan Menteri Dalam Negeri mengenai jumlah wang dipulangkan kepada mangsa scam dan bilangan tangkapan menerusi Ops Cyber Guardian. https://www.malaymail.com/news/malaysia/2026/09/02/minister-national-scam-response-centre-returned-rm516m-to-scam-victims-from-funds-seized-between-january-and-july-2026/233698
OpenGov Asia. (2026). Malaysia Strengthens Regional Push Against Transnational Cybercrime. OpenGov Asia. Data mengenai 141,107 kes scam disiasat antara 2024 hingga Mei 2026, dan inisiatif kerjasama ASEAN. https://opengovasia.com/malaysia-strengthens-regional-push-against-transnational-cybercrime/
The Vibes. (2026). Cybercrime losses near RM3 billion mark as online scams surge by 87 per cent. The Vibes. Statistik kerugian kewangan RM2.97 bilion dan peningkatan 87 peratus kes scam dalam talian. https://www.thevibes.com/articles/news/124000/cybercrime-losses-near-rm3-billion-mark-as-online-scams-surge-by-87-per-cent
Malay Mail. (2026). Were the 30 Malaysians caught in Indonesia lone scammers, or something bigger? Home Ministry to dig deeper. Malay Mail. Kes 30 rakyat Malaysia ditahan di Pontianak atas syak terlibat aktiviti scam. https://www.malaymail.com/news/malaysia/2026/09/12/were-the-30-malaysians-caught-in-indonesia-lone-scammers-or-something-bigger-home-ministry-to-dig-deeper/234949
Penafian: Artikel ini disediakan khusus untuk pakguard.online dan tidak boleh diterbitkan semula tanpa kebenaran bertulis. Kandungan adalah berdasarkan sumber-sumber awam yang dinyatakan dan adalah tepat pada tarikh penerbitan. Pembaca dinasihatkan merujuk sumber asal atau pihak berkuasa berkaitan untuk maklumat terkini. pakguard.online tidak menanggung sebarang liabiliti ke atas keputusan yang dibuat berdasarkan kandungan di laman ini.
