Keselamatan fizikal yang berkesan tidak bergantung pada seorang pengawal yang hebat, tetapi pada seluruh pasukan di tapak yang bergerak sebagai satu unit. Pengajaran ini boleh dilihat dengan jelas melalui Eksesais Bersama Lima, latihan ketenteraan lima negara yang telah menjadi lambang kerjasama serantau.
Apakah Eksesais Bersama Lima?
Eksesais Bersama Lima diadakan di bawah Perjanjian Pertahanan Lima Kuasa (Five Power Defence Arrangements, FPDA), yang melibatkan Malaysia, Singapura, Australia, New Zealand dan United Kingdom. FPDA ditubuhkan pada tahun 1971 dan merupakan susunan pertahanan pelbagai hala yang paling lama bertahan di Asia Tenggara.
Mengikut laman web rasmi FPDA, Bersama Lima ialah latihan peringkat taktikal dengan ibu pejabat peringkat operasi, bertujuan melatih pasukan gabungan dan bersepadu, termasuk unsur darat. Edisi 2026 dihoskan oleh Singapura dan melatih pasukan maritim, udara dan darat dalam pelbagai senario keselamatan. Pada edisi 2025, peserta turut menjalani cabaran seperti pertahanan siber, bantuan kemanusiaan dan bencana, serta peperangan antikapal selam.
Perkara paling penting: lima negara dengan angkatan, peralatan dan budaya organisasi yang berbeza berlatih bersama supaya apabila keadaan benar-benar mendesak, mereka sudah saling mengenali dan saling mempercayai.
Pengajaran 1: Satu matlamat, satu rantaian arahan
Dalam Bersama Lima, setiap negara membawa kekuatan tersendiri, tetapi semuanya bekerja di bawah satu objektif dan satu struktur arahan yang jelas. Tanpa itu, lima angkatan yang hebat hanya akan menjadi lima kumpulan yang bergerak sendiri-sendiri.
Di tapak keselamatan fizikal, situasinya serupa. Pengawal di pintu masuk, anggota bilik kawalan, peronda dan penyelia syif mungkin berlainan tugas, malah ada yang datang daripada syarikat berbeza (pengurusan fasiliti, kontraktor, atau pasukan pelanggan). Namun matlamat tapak itu satu: melindungi manusia, aset dan maklumat.
- Setiap anggota perlu tahu siapa ketua syif dan siapa yang membuat keputusan ketika insiden.
- Pembahagian tugas mesti jelas, supaya tiada ruang kosong dan tiada kerja bertindih.
- Apabila berlaku kecemasan, hanya satu suara mengarah; yang lain melaksana dan melapor.
Pengajaran 2: Prosedur dan bahasa kerja yang sama
Asas kepada latihan gabungan ialah kebolehoperasian (interoperability), iaitu keupayaan pasukan berbeza untuk bekerja bersama dengan lancar. Ia hanya tercapai apabila semua pihak menggunakan prosedur, istilah dan isyarat yang difahami bersama.
Di tapak, ini bermaksud:
- SOP yang seragam. Semua syif dan semua pihak mengikut prosedur yang sama bagi kawalan akses, pengendalian pelawat, pemeriksaan kenderaan dan pelaporan insiden.
- Istilah dan kod yang sama. Apabila pengawal melaporkan “Kod Merah” atau “pintu 3 tidak selamat”, bilik kawalan dan penyelia mesti memahami maksud yang sama tanpa perlu bertanya semula.
- Rekod yang konsisten. Buku log dan laporan insiden ditulis dalam format yang sama supaya syif seterusnya dapat menyambung kerja tanpa kekeliruan.
Sistem keselamatan yang baik gagal bukan kerana teknologinya lemah, tetapi kerana dua orang memahami satu arahan dengan cara yang berbeza.
Pengajaran 3: Berlatih bersama sebelum krisis datang
Tujuan utama Bersama Lima ialah latihan. Pasukan tidak menunggu ancaman sebenar untuk mula bekerjasama; mereka mensimulasikan senario, mengkaji kelemahan dan memperbaikinya. Sebelum setiap fasa latihan, taklimat dan perancangan bersama dilakukan supaya semua pihak memahami peranan masing-masing.
Pasukan keselamatan di tapak boleh mengamalkan semangat yang sama melalui:
- Latihan simulasi berkala, seperti pencerobohan, kebakaran, ancaman bom, bekalan elektrik terputus atau kehilangan akses ke bilik kritikal.
- Taklimat sebelum syif yang ringkas: apa yang berlaku semalam, apa yang dijangka hari ini, siapa bertugas di mana.
- Serah tugas yang teratur antara syif, bukan sekadar menyerahkan kunci dan buku log.
- Sesi kaji semula selepas insiden atau latihan, tanpa menyalahkan individu, dengan tumpuan pada apa yang boleh diperbaiki.
Pengajaran 4: Kepercayaan dibina dengan hubungan sesama manusia
Penyataan rasmi Angkatan Pertahanan Australia menyebut bahawa Bersama Lima turut memberi peluang kepada anggota lima negara untuk mengukuhkan hubungan profesional, membina kepercayaan dan mendalami hubungan antara manusia. Sementara itu, pegawai New Zealand menyifatkan latihan ini sebagai usaha membina kepercayaan dan kerja berpasukan dengan rakan serantau.
Kepercayaan seperti inilah yang sering hilang di tapak keselamatan. Pengawal di pintu pagar jarang bertemu anggota bilik kawalan secara berdepan. Pasukan siang dan malam hanya bertemu ketika bertukar syif. Pihak pengurusan fasiliti pula kadang-kadang dianggap “orang lain”.
Hasilnya, maklumat penting tidak sampai, amaran dipandang remeh, dan tuduhan menyalahkan timbul selepas insiden.
Kepercayaan perlu dibina sebelum insiden, bukan semasa insiden.
Langkah praktikal untuk Ketua Pengawal dan Pegawai Keselamatan
Jadual berikut menghubungkan prinsip latihan gabungan dengan tindakan yang boleh dimulakan di tapak esok.
| Prinsip | Tindakan di tapak | Kekerapan cadangan |
|---|---|---|
| Satu matlamat dan arahan jelas | Pamerkan carta tanggungjawab dan nombor hubungan kecemasan di pos kawalan dan bilik kawalan | Semak setiap bulan |
| Prosedur dan istilah sama | Sediakan senarai kod dan istilah standard; semak SOP bersama semua syif | Setiap suku tahun |
| Latihan bersama | Adakan simulasi kecemasan yang melibatkan pengawal, bilik kawalan, penyelia dan pihak fasiliti | Sekurang-kurangnya setiap suku tahun |
| Komunikasi | Taklimat 5 minit sebelum syif dan serah tugas secara lisan dengan rekod bertulis | Setiap syif |
| Kepercayaan | Perkenalkan anggota syif berlainan; bawa pihak fasiliti dan kontraktor ke sesi kaji semula | Setiap bulan |
| Pembelajaran | Kaji semula selepas insiden atau latihan, tanpa menyalahkan individu | Selepas setiap kejadian |
Kekerapan di atas ialah cadangan umum; sesuaikan dengan keperluan, risiko dan dasar tapak masing-masing.
Penutup
Tapak keselamatan fizikal bukan medan perang, tetapi prinsipnya sama: pasukan yang berlatih bersama, bercakap dalam bahasa yang sama dan saling mempercayai akan bertindak lebih pantas dan tepat ketika diuji. Setiap pengawal, operator CCTV, penyelia dan pegawai keselamatan ialah sebahagian daripada satu rantaian. Jika satu mata rantai lemah, seluruh pertahanan tapak turut terjejas.
Semangat “bersama” dalam Bersama Lima wajar menjadi budaya kerja di setiap pos kawalan.
